Domande frequenti su Offrendo

Offrendo è una piattaforma svizzera sulla quale privati e aziende richiedono e confrontano gratuitamente preventivi per servizi. Descrive il progetto una sola volta, fornitori adatti della sua regione le inviano un preventivo. Al massimo 3 fornitori possono prendere in carico la stessa richiesta.

Su offrendo.ch: in circa due minuti invia una richiesta per artigianato, trasloco, pulizia, giardino, garage, informatica, webdesign, fiduciaria e oltre 20 altri settori. La richiesta è gratuita e senza impegno; fino a 3 fornitori svizzeri le inviano un preventivo.

In quattro passi: 1. scegliere settore e prestazione, 2. descrivere il progetto, 3. indicare luogo e tempistica, 4. lasciare i contatti. Informiamo poi i fornitori adatti della sua regione. Al massimo 3 di loro possono sbloccare i suoi contatti e inviarle un preventivo. Lei confronta e decide.

A privati, proprietari di appartamenti e case, amministrazioni immobiliari e aziende in Svizzera che vogliono affidare un servizio – e alle imprese svizzere che desiderano ricevere nuove richieste di clienti dalla propria regione.

Sì. Offrendo è disponibile in tutti i 26 cantoni e utilizzabile in tedesco, francese e italiano. I fornitori definiscono la zona di intervento per cantone o raggio, così le richieste vengono assegnate a livello regionale.

Tre punti: una richiesta arriva al massimo a 3 fornitori invece che a molti, i clienti non pagano nulla e i fornitori non pagano né abbonamento né provvigione, ma un importo fisso per ogni richiesta che sbloccano. I contatti non vengono mai mostrati pubblicamente.

Esclusivamente tramite i fornitori: un’azienda paga CHF 19.90 quando sblocca i contatti di una richiesta. Nessun costo fisso, nessun abbonamento, nessuna provvigione sull’incarico. I clienti non pagano nulla.

Sì. Offrendo è gestita da Näfels, nel Canton Glarona. La piattaforma si rivolge a clienti e fornitori in Svizzera ed è soggetta al diritto svizzero sulla protezione dei dati.

Sì, completamente. Inviare la richiesta, ricevere e confrontare preventivi non costa nulla. Non sorgono costi nemmeno in seguito, indipendentemente dal fatto che assegni un incarico o no.

No. Indica solo nome, e-mail e, se vuole, telefono. Dopo l’invio riceve un link personale alla sua area richiesta, dove vede fornitori, preventivi e messaggi – senza password.

Vengono informati i fornitori adatti della sua regione. Al massimo 3 di loro possono sbloccarla e contattarla. Poi la richiesta è chiusa per gli altri fornitori.

No. I suoi contatti sono visibili solo ai massimo 3 fornitori che hanno preso in carico la richiesta. I dati non vengono pubblicati, venduti né trasmessi a terzi. Sceglie inoltre se preferisce essere contattato per e-mail o con una richiamata.

No. La richiesta è senza impegno. Confronta i preventivi con calma e decide da solo se e con chi collaborare.

I fornitori vengono informati subito dopo l’invio. Molti rispondono entro poche ore, al più tardi entro due o tre giorni lavorativi. Per progetti urgenti scelga «Il più presto possibile» nel modulo.

Oltre 30 settori: trasloco, pulizia, imbianchino, elettricista, sanitari, riscaldamento, falegname, pavimenti, giardinaggio, tetto, finestre, cucine, autofficina, informatica e webdesign, fotografia, fiduciaria, sicurezza e altri. L’elenco completo si trova sotto «Settori».

Sì. Il link nell’e-mail di conferma porta alla sua area richiesta. Lì può scrivere ai fornitori e chiudere la richiesta. Su richiesta cancelliamo completamente i suoi dati – basta un breve messaggio al nostro indirizzo di contatto.

Faccia attenzione a un profilo aziendale completo con indirizzo, a una descrizione chiara delle prestazioni, a referenze o recensioni, a un preventivo comprensibile con voci singole invece di un solo forfait e a un’assicurazione di responsabilità civile. Chieda l’iscrizione al registro di commercio e la procedura per lavori supplementari.

Due o tre preventivi confrontabili bastano nella maggior parte dei casi. Di più aumenta il lavoro senza migliorare molto il quadro. Per questo Offrendo limita il numero di fornitori per richiesta a 3.

No. Verifichi che tutte le prestazioni siano incluse, che materiale, trasferta, smaltimento e IVA siano indicati e che tempistica e garanzia siano adeguate. Un prezzo sorprendentemente basso indica spesso voci mancanti.

Stessa estensione delle prestazioni, unità chiare (ore, m², forfait), regole per lavori supplementari, condizioni di pagamento, validità, assicurazione e garanzia. Confronti i costi totali, non solo le tariffe orarie.

Dovrebbe elencare le prestazioni singolarmente, indicare quantità e unità, separare il materiale, contenere la tempistica e fissare le condizioni per le modifiche. Un semplice forfait senza dettaglio è difficile da confrontare.

In modo breve e concreto: cosa va fatto, quanto è grande l’intervento (locali, m², quantità), entro quando, ci sono particolarità? Può caricare foto o piani direttamente nella richiesta – questo migliora nettamente i preventivi.

Sì, fino a cinque immagini o piani PDF. I fornitori le vedono dopo lo sblocco della richiesta e possono così quotare con più precisione.

I suoi dati servono solo alla mediazione della richiesta. I contatti sono visibili esclusivamente ai massimo 3 fornitori che hanno preso in carico la richiesta. Si applica il diritto svizzero sulla protezione dei dati; i dettagli sono nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

Sì. Aziende, amministrazioni immobiliari e istituzioni usano Offrendo come i privati. Per gare regolari è consigliabile una descrizione precisa del progetto con estensione e scadenze.

Sì. Al termine del contatto i clienti possono valutare il fornitore. Vengono pubblicate solo recensioni di persone che hanno avuto un contatto reale tramite Offrendo – nessuna recensione anonima esterna.

Nessun costo fisso, nessun abbonamento, nessuna provvigione. Paga CHF 19.90 per ogni richiesta che sblocca. L’importo viene addebitato sul credito o pagato con carta. Alla registrazione il primo sblocco è in omaggio.

No. La registrazione è gratuita e senza durata. Può consultare le richieste in qualsiasi momento e decide per ognuna se sbloccarla.

No. Offrendo non applica alcuna provvigione di vendita. Se ottiene un incarico e a quale prezzo resta esclusivamente tra lei e il cliente.

Un lead sbloccato costa CHF 19.90. Riceve nome, telefono ed e-mail del cliente, la messaggistica e lo strumento preventivi. Il prezzo è uguale per tutti i settori.

Al massimo 3. Appena 3 fornitori hanno sbloccato una richiesta, questa è chiusa per tutti gli altri. Prima dell’acquisto vede quanti posti sono ancora liberi.

Sì. Prima dello sblocco vede descrizione del progetto, prestazioni, luogo, tempistica e numero di foto e decide per ogni richiesta. Non c’è alcun addebito automatico.

Settore, prestazioni scelte, descrizione, luogo con cantone, tempistica, modalità di contatto desiderata (e-mail o richiamata) e numero di posti ancora liberi. Contatti e foto diventano visibili solo dopo lo sblocco.

Inserisca azienda, persona di contatto, e-mail e password – circa due minuti. Poi sceglie settori e zona di intervento (cantoni o raggio). Da quel momento riceve le richieste adatte per e-mail e nel portale.

Per oltre 30 settori di servizi: dall’artigianato e dall’edilizia a trasloco, pulizia e giardino, fino ad autofficina, informatica, webdesign, fotografia e fiduciaria. Può scegliere più settori contemporaneamente.

Per cantoni oppure per raggio in chilometri intorno alla sua sede. Riceve solo richieste da questa zona.

Scriva al cliente tramite la messaggistica; riceve una notifica per e-mail. Se una richiesta resta irraggiungibile per contatti chiaramente errati, ci contatti: verifichiamo il caso e accreditiamo l’importo per i reclami giustificati.

Sì. Lo strumento preventivi integrato crea un preventivo con voci, IVA e il suo logo; il cliente lo vede nella sua area richiesta e può accettarlo. Può anche inviare i preventivi nel modo abituale.

Con credito ricaricato con carta (Stripe) o su fattura, oppure direttamente con carta al momento dello sblocco. Il credito non scade.

Sì. Non c’è durata minima né termine di disdetta. Il credito non utilizzato lo concordiamo individualmente con lei.

Solo se lo desidera. Le aziende con profilo pubblico appaiono come Premium-Partner con logo, prestazioni e recensioni sulla mappa e nell’elenco. Può nascondere il profilo nelle impostazioni.

Per settore e zona di intervento: una richiesta viene trasmessa alle imprese registrate i cui settori e la cui zona corrispondono. L’ordine di sblocco decide chi ottiene i massimo 3 posti.

Un trasloco di un appartamento di 3 locali nella stessa città costa con una ditta di traslochi tipicamente CHF 900–1 800, un 4 locali CHF 1 400–2 800. Determinanti sono volume, distanza, piano e servizi aggiuntivi come imballaggio o montaggio dei mobili. Prezzi concreti li ottiene con una richiesta gratuita.

Una pulizia di fine locazione con garanzia di consegna costa, a seconda di dimensioni e stato, circa CHF 450–900 per un 3 locali e CHF 600–1 300 per 4–4.5 locali. Finestre, balcone e cantina sono spesso voci separate.

In Svizzera le tariffe orarie degli elettricisti si situano per lo più tra CHF 90 e 140, più materiale e trasferta. I piccoli lavori vengono spesso offerti a forfait.

Per pareti e soffitti calcoli circa CHF 25–45 al m² compresi preparazione e due mani; le tariffe orarie sono tra CHF 80 e 120. Lo stato del supporto influisce maggiormente sul prezzo.

La manutenzione del giardino costa circa CHF 60–95 all’ora. Per lavori di sistemazione come terrazze, muri o piantumazioni vengono offerti forfait che dipendono fortemente dal materiale.

Su offrendo.ch sotto «Quanto costa» e nel calcolatore prezzi: le fasce si basano sui prezzi di mercato svizzeri e vengono verificate regolarmente. Non sostituiscono un preventivo, ma mostrano cosa è realistico.